Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

TiemGiamGia Shop không trực tiếp bán hoặc vận chuyển sản phẩm. Vì vậy chính sách đổi trả sẽ được áp dụng theo quy định của đơn vị bán hàng hoặc nền tảng thương mại điện tử nơi bạn đặt mua sản phẩm.

Trường hợp có thể đổi trả

Tùy theo chính sách của từng nhà bán hàng, việc đổi trả có thể áp dụng khi:

• Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất

• Sản phẩm không đúng mô tả

• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

• Sản phẩm giao sai

Cách xử lý

Nếu gặp vấn đề với sản phẩm:

1. Truy cập vào đơn hàng trên nền tảng mua hàng.

2. Liên hệ với người bán hoặc bộ phận hỗ trợ của nền tảng.

3. Thực hiện yêu cầu đổi trả theo hướng dẫn của hệ thống.

Lưu ý

TiemGiamGia Shop chỉ đóng vai trò giới thiệu và tổng hợp sản phẩm, vì vậy chúng tôi không thể trực tiếp xử lý các yêu cầu đổi trả.